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Qualità
La Morselli Dorino ha messo in atto una politica per la qualità volta a migliorare sia l'ambiente lavorativo che la soddisfazione dei clienti. In particolare, la ditta Morselli ha confermato, con la sua politica qualitativa, il suo impegno e il suo interesse strategico nei settori della produzione, lavorazione e trasporto di materiale inerte, nella produzione di calcestruzzo e in quella di prefabbricati in cemento.
L'azienda Morselli Dorino ha ottenuto diversi riconoscimenti che attestano la qualità del sistema di gestione dell'organizzazione e la conformità dell'azienda ai requisiti previsti dalla normativa ISO 9001:2000.
Ogni attività svolta dalla Morselli Dorino (estrazione, lavaggio, selezione, vendita e trasporto di inerti) avviene quindi secondo standard qualitativi certificati e con una precisa definizione dei ruoli e delle responsabilità.
Questa azienda ha anche ottenuto la marchiatura CE per la qualità di tutto il materiale inerte, quali ghiaia, sabbia, pietrisco, polvere da essa prodotto e commercializzato. Tale certificazione ha garantito alla ditta Morselli di raggiungere una premiership per la produzione di aggregati di qualità.
Tutto questo si integra perfettamente con la crescente attenzione a livello europeo verso i problemi della sicurezza che passano necessariamente attraverso le qualificazioni (marchio CEE) degli elementi costituenti gli impianti di produzione ed i mezzi di movimentazione e di trasporto. Per questo la Morselli Dorino si è organizzata per garantire ai clienti uno standard qualitativo a tutti i livelli e ottimizzare il servizio offerto offrendo un'ampia gamma di prodotti a prezzi competitivi.
La politica per la qualità aziendale adottata prevede una periodica valutazione degli obiettivi raggiunti e la definizione di nuovi da raggiungere. Gli obiettivi scaturiscono da un'analisi attenta e oggettiva della situazione interna, dei risultati conseguiti, degli obiettivi futuri, dell'ambiente esterno e delle richieste dei clienti.
Questi dati vengono resi noti con la massima trasparenza a tutti i livelli dell'organizzazione ed in allineamento con le esigenze dei clienti. Gli obiettivi di qualità sono definiti per tutta l'organizzazione e sono assegnati ai vari responsabili, nell'ambito delle attività di pertinenza.
Grazie a questa politica è riuscita a raggiungere obiettivi e soddisfazioni di notevole livello in termini di riconoscimenti di lavori eseguiti, di consistenza di risorse, di presenza sul mercato e di continuo miglioramento dei processi.
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Servizio Clienti
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